L’accueil téléphonique personnalisé constitue un atout majeur pour les entreprises soucieuses de satisfaire pleinement leurs clients. En effet, cette pratique consiste à offrir un accueil individualisé et adapté aux besoins de chaque interlocuteur. Loin d’être un simple détail, l’accueil téléphonique…
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Bien que la gestion des employés et de la paie puisse sembler être un processus simple, elle est en réalité extrêmement complexe et peut demander beaucoup de temps et d’efforts. De nombreux employeurs utilisent encore des méthodes manuelles pour gérer…
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Vous souhaitez acheter une caisse enregistreuse pour votre boulangerie, mais vous hésitez à franchir le pas ? Dans cet article, nous disons pourquoi vous ne devriez pas douter. Découvrez cinq raisons pour lesquelles vous devriez acquérir cet équipement révolutionnaire….
Lire la suiteLe taux de fidélisation d’une clientèle est le taux de relations acquéreurs qu’une société peut maintenir pour une longue durée. À la réalisation de toute société, les clients sont primordiaux. Si vous fixez un niveau invariant de clients, vous pouvez être…
Lire la suiteLe développement et la réussite d’une entreprise dépendent de sa capacité de prospection et aussi du logiciel de gestion commerciale utilisé. Ce logiciel de gestion commercial a pour but de renforcer sa stratégie d’acquisition. Pour que votre prospection commerciale soit…
Lire la suiteVous voulez lancer votre entreprise ? Pour cela, vous devez être actif sur le Net. Cela vous permet de vendre facilement vos services et produits, de vous faire connaître, de fidéliser vos clients, de contrôler votre e-réputation et votre image…
Lire la suiteUn logiciel de management de la relation client de qualité supérieure vous permet de connaître vos clients et vos prospects de façon beaucoup plus individuelle que les pratiques habituelles de gestion des contacts. Les acquéreurs sont au sein de toutes…
Lire la suiteGérer les rendez-vous en ligne peut parfois s’avérer difficile. Si vous voulez gagner du temps dans la gestion de prise de rendez-vous, il vous faut trouver et utiliser le meilleur outil qui vous convient. Des logiciels spécifiques sont particulièrement répandus…
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